Apie mus

Siekiame teisingumo ir padedame oro keleiviams suprasti, naudotis ir įgyvendinti savo teises.

Mūsų misija

Siekiame teisingumo ir padedame oro keleiviams suprasti, naudotis ir įgyvendinti savo teises.

Ši misija grindžiama mūsų įsitikinimu, kad atstačius jėgų pusiausvyrą tarp keleivių ir oro linijų, kelionės tampa patikimesnės ir saugesnės, o visuomenė dinamiškesnė ir teisingesnė.

Mūsų vertybės

Principingumas

Mūsų klientų pasitikėjimas yra be galo svarbus. Kiekvieną dieną mes atnaujiname šį pasitikėjimą atstovaudami savo klientams taip, kaip atstovautume patys save.

Atsakingumas

Padedame keleiviams suprasti jų teises, išspręsti sutrikdytą kelionę ir susigrąžinti kompensaciją.

Kompetencija

Siekiame suteikti pačias geriausias paslaugas. Bendradarbiaujame su patikimais aukščiausios kvalifikacijos partneriais.

Ką sako mūsų klientai

„Darbuotojai profesionalai, dirba puikiai.“

Virginijus Gerikas

„Didžiausias Ačiū už puikų Oro skundas kolektyvo darbą! Kompensaciją gavau, kai visai jau jos nesitikėjau.“

Saulius

„Dėkoju OroSkundas už puikiai atliktą darbą. Nors kova su Wizz air buvo sunki, truko beveik 2 metus, rezultatas puikus.“

Aurimas

„Labai rūpestingai ir greitai buvo sutvarkyta kompensacija, komunikacija vyko sklandžiai.“

Rima Perminiene

Įmonės informacija

Juridinis pavadinimas

„Aer liber“, UAB

Įmonės kodas

304685405

PVM kodas

LT100011964713

Nemokamas tinkamumo patikrinimas. Jokio mokesčio be sėkmės.